Protectia si prelucrarea datelor

ALL4VENTILATION S.R.L. este o societate cu sediul social Soseaua de Centura a Municipiului Bucuresti, nr. 103, Popesti-Leordeni, judetul ILFOV, corp A, parter, cod postal: 07716, inregistrata cu numar de ordine la Registrul Comertului: J23/185/2011, avand Cod unic de indentificare RO27958006, Capital social subscris si varsat: 174250 Lei, Banca Transilvania - Agentia Oltenitei, cont: RO62BTRLRONCRT0303053701, inregistrata la Registrul de Evidenta a Prelucrarilor de Date cu Caracter Personal sub numarul 24873. 

In conformitate cu prevederile Legii nr. 677/2001 privind protecţia persoanelor la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestora, prevederile Regulamentului UE 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal şi liberă circulaţie, ce va deveni aplicabil incepand cu 25 mai 2018,  precum si Directiva 95/46/CE a UE privind protectia datelor, va informam ca site-ul www.all4ventilation.ro operat si administrat de catre SC ALL4VENTILATION SRL, a adus modificari Termenilor si Conditiilor de utilizare a site-ului si a introdus Protectia si Prelucrarea Datelor.

CUI SE APLICA ACEST DOCUMENT?

Prezenta Nota de informare se aplica prelucrarii datelor cu caracter personal ale:

• Partenerilor nostri contractuali precum furnizori, clienti („Parteneri comerciali”);
• Solicitantilor / utilizatorilor / clientilor site-ului nostru www.all4ventilation.ro („Utilizatori”);

DATE PERSONALE PE CARE LE PRELUCRAM

All4Ventilation este operator de date cu caracter personal.

Colectam urmatoarele tipuri de date personale de la Solicitant/Utilizator/Client:

• Nume si prenume
• Adresa de e-mail
• Numar de telefon
• Adresa de facturare
• Adresa de livrare
• Nume si prenume persoana de contact pentru livrare
• Numar de telefon al personei de contact pentru livrare.

COLECTAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Colectarea datelor se face prin diverse modalitati si instrumente specifice precum:

• completarea datelor necesare pentru crearea unui cont de utilizator, introducerea datelor de facturare sau a datelor de livrare in cont;
• completarea datelor pentru plasarea unei comenzi fara cont;
• aplicatia de gestiune a newsletterului prezenta in magazinul virtual;
• bifarea optiunii de abonare la newsletter din cosul de cumparaturi sau in alte zone din site;
• formulare de abonare disponibile in site;
• formularul de Live Chat;
• formulare de contact sau de solicitare de informatii/disponibilitate stoc din site.

Prin activitatea desfasurata pe site, nu vom colecta sau prelucra date cu caracter personal sensibile legate de dumneavoastra (i.e. informatii despre originea rasiala sau etnica, opiniile politice, confesiunea religioasa sau convingerile filozofice, sanatatea, viata sexuala sau orientarea sexuala), cu exceptia cazului in care:

• suntem obligati sa facem acest lucru prin lege;  si/sau
• in cazul in care ne-ati furnizat consimtamantul dumneavoastra explicit in mod separat.

In cazul in care ne furnizati in mod voluntar date cu caracter personal (inclusiv date cu caracter personal sensibile) prin interactiunea dumneavoastra cu site-ul www.all4ventilation.ro sau prin corespondenta cu noi prin telefon, e-mail sau in orice alta modalitate, din proprie vointa si nu la cererea noastra, vom sterge astfel de date cu caracter personal din sistemele noastre daca nu consideram ca prelucrarea acestora este necesara pentru un scop legitim al All4Ventilation, cu exceptia cazului in care ati facut aceste date publice (de exemplu, intr-un forum de mesaje care este vizibil publicului), caz in care vom sterge aceste date de pe site-ul www.all4ventilation.ro numai daca legea impune astfel sau daca nu dorim sa le pastram.

De fiecare data cand vizitati site-ul www.all4ventilation.ro, colectam automat urmatoarele date:

• date tehnice, de exemplu acest lucru poate include Adresa Internet Protocol (IP) utilizata pentru conectarea calculatorului dumneavoastra la internet, informatiile de conectare, tipul si versiunea de browser, setarea fusului orar, tipurile si versiunile extensiilor de browser (plug-in), sistemul si platforma de operare, tipul dispozitivului si marca dispozitivului mobil; aceste date sunt colectate si prelucrate in numele nostru, prin fisierele de tip cookie ale tertelor parti si puteti gasi mai multe informatii despre acest lucru la adresaCookies;
• date despre vizita dumneavoastra, de exemplu acest lucru poate include date despre URL, secventa de clicuri catre, prin si de la site-ul www.all4ventilation.ro (inclusiv data si ora), informatiile sau produsele pe care le-ati vizualizat sau cautat pe site.

In cazul in care obtinem datele dumneavoastra cu caracter personal de la o terta parte, va vom furniza toate informatiile relevante despre prelucrarea acestora cat mai curand posibil, dar nu mai tarziu de o luna de la obtinerea datelor dumneavoastra cu caracter personal.

DE CE AVEM NEVOIE DE DATELE DUMNEAVOASTRA

Utilizatori / Clienti / Solicitanti:

Comenzi:

• Nume si prenume – sunt necesare pentru inregistrarea comenzii si emiterea facturii
• Adresa de e-mail – este necesara pentru confirmarea comenzii, informarea statusului comenzii sau pentru a va furniza infortiile pe care ni le solicitati folosind formularele din site
• Numar de telefon – este necesar pentru a va contacta in situatia in care apar probleme cu comanda dumneavoastra sau pentru a va confirma/infirma informatii utile despre produse
• Adresa de facturare – este necesara pentru emiterea facturii
• Adresa de livrare – este necesara pentru livrarea produselor comandate si este solicitata doar persoanelor care plaseaza comanda in site
• Nume si prenume persoana de contact pentru livrare – acestea sunt necesare pentru livrarea comenzii
• Numar de telefon al personei de contact pentru livrare - acesta este necesar pentru contactarea de catre curier la livrarea comenzii

Suport All4Ventilation:

• Nume si prenume – date necesare pentru a va identifica
• Adresa de e-mail – este necesara pentru a comunica cu dumneavoastra in vederea solutionarii problemelor/situatiilor aparute
• Numar de telefon - este necesar pentru a urgenta comunicarea cu dumneavoastra in vederea solutionarii problemelor/situatiilor aparute. All4Ventilation nu inregistreaza convorbirile telefonice.
• Detalii IP si sesiune pe All4Ventilation – datele sunt necesare pentru a va putea oferi serviciul de comunicare directa cu un specialist pe chat si pentru ava putea raspunde la intrebari afland ce pagini ati vizitat in cadrul sesiunii.

Motive tehnice, administrative si operationale:

• pentru a ne asigura de prezentarea conținutului in modul cel mai eficient pentru dumneavoastra;
• pentru a imbunatati site-ul www.all4ventilation.ro, inclusiv functionalitatea acestuia;
• pentru administrarea site-ului www.all4ventilation.ro;
• pentru operatiunile interne, inclusiv in scopuri de depanare, analiza a datelor, testare, cercetare, statistica si de cercetare;
• pentru a pastra site-ul www.all4ventilation.ro in conditii de siguranta;
• pentru publicitate si marketing, inclusiv pentru scopuri de marketing specific, astfel incat sa oferim un continut, inclusiv un continut personalizat, care ar putea fi de interes mai mare pentru dumneavoastra.

Alte cazuri:

• atunci cand trebuie sa intreprindem masurile necesare pentru a incheia un contract cu dumneavoastra;
• atunci cand trebuie sa executam un contract pe care l-am incheiat cu dumneavoastra;
• atunci cand trebuie sa respectam o obligatie legala (i.e. legile aplicabile in relatiile de munca, contabilitate, audit);
• atunci cand este necesar pentru interesele noastre legitime (sau pentru cele ale unei terte parti) si pentru interesele dumneavoastra (i.e. pentru detectarea si prevenirea fraudei sau pentru asigurarea securitatii IT si a retelei informatice), cu exceptia cazului in care drepturile dumneavoastra fundamentale prevalează fata de aceste interese;
• in cazul in care este necesar pentru interesul public sau in scopuri oficiale.

In unele cazuri, vom prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal doar cu consimtamantul dumneavoastra (i.e. in cazuri de publicitate si marketing). In aceste cazuri, va vom solicita separat consimtamantul dumneavoastra, in mod transparent, atunci cand furnizati datele dumneavoastra cu caracter personal. Ulterior, va puteti retrage consimtamantul, in orice moment, trimitand o solicitare la adresa de e-mail office@all4ventilation.ro. Retragerea consimtamantului nu va afecta legalitatea prelucrarii care a avut loc inainte de retragerea acestuia.

Atunci cand solicitam date cu caracter personal pentru a respecta obligatii legale sau contractuale, furnizarea acestor date cu caracter personal de catre dumneavoastra este obligatorie. Acest lucru inseamna ca, daca astfel de date cu caracter personal nu sunt furnizate, nu vom putea sa gestionam relatiile contractuale sau sa respectam obligatiile legale ce ne sunt impuse. In toate celelalte cazuri, furnizarea de date cu caracter personal este optionala si nu aveti obligatia de a le furniza.

Putem prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal, precum datele de identificare, datele de contact si adresa de resedinta, in scopul posibilei exercitari a drepturilor sau a reclamatiilor noastre impotriva dumneavoastra in viitor. Aceasta prelucrare se bazeaza pe interesul nostru legitim, fiind necesar sa ne exercitam drepturile in cazul unor eventuale litigii.

Putem prelucra datele cu caracter personal astfel incat sa va putem oferi informatii despre bunuri sau servicii care consideram ca va intereseaza. Daca sunteti un client existent, va vom contacta numai prin e-mail, sau prin SMS, cu informatii despre bunuri si servicii similare cu cele care au facut obiectul unei vanzari anterioare, cu exceptia cazului in care ati optat altfel anterior.

Nu vom transmite datele dumneavoastra cu caracter personal unor terte parti, in scopuri de marketing, fara consimtamantul dumneavoastra explicit in acest sens.

Putem, de asemenea, sa va folosim datele cu caracter personal pentru a masura sau a intelege continutul preferat legat de produsele noastre; si pentru a face sugestii si recomandari dumneavoastra si altor Utilizatori ai site-ului nostru despre produse care ar putea sa va intereseze pe dumneavoastra sau pe acestia.

Parteneri comerciali:

In scopul furnizarii de servicii, livrarii de bunuri si efectuarii platilor in baza contractelor relevante, va putem prelucra datele cu caracter personal, cum ar fi datele de identificare, date de contact de afaceri, date bancare si codul de identificare fiscala, pentru persoanele inregistrate in scopuri de TVA.

Aceasta prelucrare se bazeaza pe:

• executarea unui contract la care dumneavoastra, in calitate de Partener comercial, sunteti parte;
• obligatii legale care ne sunt impuse;
• interesul nostru legitim.

In unele cazuri, prelucram date cu caracter personal, cum ar fi numele si datele de contact ale angajatilor sau ale contractantilor Partenerilor comerciali in scopul comunicarilor legate de executarea unui anumit contract cu Partenerii comerciali.

Aceasta prelucrare se bazeaza pe:

• executarea unui contract la care Partenerii comerciali sunt parte;
• obligatiile legale care ne sunt impuse;
• interesul nostru legitim.

Fiind Partener comercial, va putem furniza comunicari despre noile noastre produse si servicii. Daca nu mai doriti sa primiti aceste comunicari, puteti renunta trimitandu-ne un e-mail la adresa office@all4ventilation.ro.

DURATA PASTRARII DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Pentru newsletter vom pastra datele dumneavoastra cu character personal doar pe durata de viata a nesletterului sau pana cand ne veti comunica ca nu mai doriti sa primiti newsletterul, situatie in care datele sunt sterse ireversibil. 

Pentru comenzile plasate in site-ul www.all4ventilation.ro, datele dumneavoastra cu caracter personal dintre cele care sunt cuprinse in documentele financiar-contabile sau in documente  care se anexeaza documentelor financiar-contabile, vor fi pastrate 10 ani conform dispozitiilor art. 38 din Anexa 1 la Ordinul nr. 2634/2015 privind documentele financiar-contabile, emis de Ministerul Finantelor Publice si nu vor fi accesate in nici un alt scop decat scopul legal pentru care sunt arhivate. Dupa 10 ani aceste date vor fi distruse.

Vom pastra datele dumneavoastra cu caracter personal pentru perioada necesara pentru a indeplini scopurile enumerate in prezenta Politica sau pentru perioada impusa de legislatia nationala aplicabila, in conformitate cu perioadele minime legale de pastrare aplicabile si/sau atat cat este necesar pentru a ne exercita drepturile legitime (si drepturile legitime ale altor persoane).

In cazul in care sunteti Client sau Partener Comercial, va vom pastra datele dumneavoastra cu caracter personal pe perioada exercitarii relatiei contractuale cu dumneavoastra.

In cazul in care avem o relatie comerciala continua cu dumneavoastra in calitate de Partener comercial vom continua sa pastram aceste date cu caracter personal pana la incetarea relatiei noastre comerciale si pentru perioada minima de pastrare impusa de lege.

In cazul in care sunteti utilizator al site-ului www.all4ventilation.ro (i.e. ati creat un cont de utilizator pe site), vom pastra datele dumneavoastra cu caracter personal pentru timpul in care contul de utilizator este activ.

In cazul In care sunteti candidat la unul sau mai multe din job-urile publicate in site vom pastra datele dumneavoastra cu caracter personal pe toata durata desfasurarii procesului de recrutare si selectie, plus o perioadă de 6 luni dupa incheierea procesului de recrutare (in cazul in care candidatul nu a fost angajat in companie).

In cazul in care prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal in temeiul consimtamantului dumneavoastra, aceste date cu caracter personal vor fi prelucrate numai pentru perioada prevazuta prin consimtamantul dumneavoastra, cu exceptia cazului in care va retrageti sau limitati consimtamantul inainte de expirarea acestei perioade. In astfel de cazuri, vom inceta prelucrarea datelor cu caracter personal respective in scopurile relevante, sub rezerva oricarei obligatii legale de a prelucra aceste date cu caracter personal si/sau a nevoii noastre de a prelucra aceste date cu caracter personal in scopul exercitarii drepturilor noastre legitime (inclusiv a drepturilor legitime ale altor persoane).

DREPTURILE DUMNEAVOASTRA

Prin citirea acestui document ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv:

• • dreptul la informare;
  • dreptul de acces la datele cu caracter personal colectate/prelucrate;
  • dreptul de a solicita  rectificarea, corectarea sau completarea datelor cu caracter personale personal;
  • dreptul de stergere a datelor cu caracter personal - sau dreptul de “a fi uitat”;
  • dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii de datelor cu caracter personal;
  • dreptul de a va opune prelucrarii datelor cu caracter personal;
  • dreptul de interventie asupra datelor dumneavoatra;
  • dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere, respectiv dreptul de a va adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor;
  • dreptul la portabilitatea datelor;
  • dreptul de a va retrage consintamantul acordat pentru prelucrarea datelor;
  • dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, automate, inclusiv profilare;
  • precum si orice alte drepturi conferite de catre legislatia in vigoare privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.

Retragerea consimtamantului va putea avea loc oricand, simplu si fara a fi nevoiti sa oferiti o justificare.

S.C. ALL4VENTILATION S.R.L. certifica faptul ca va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 privind prtectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, a Legii nr. 365/2002 privind comertul electronic, precum si a Ordonantei nr. 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta cu modificarile ulterioare.

Dreptul de a va informa daca datele dumneavoastra sunt sau nu prelucrate poate fi exercitat gratuit, pentru o solicitare pe an, in baza unei cereri scrise, datate, semnate si expediate la adresa: Soseaua de Centura, NR. 103, Popesti-Leordeni, judetul ILFOV, cod postal 077160, in atentia All4Ventilation.

 Dreptul de interventie asupra datelor personale poate fi exercitat gratuit, in baza unei cereri scrise, datate, semnate si expediate la adresa: Soseaua de Centura, NR. 103, Popesti-Leordeni, judetul ILFOV, cod postal 077160, in atentia All4Ventilation, dupa caz pentru:

- rectificarea, actualizarea, blocarea sau stergerea datelor a caror prelucrare nu este conforma legii 677/2001 privind prtectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, in special a datelor incomplete sau inexacte;

- transformarea in date anonime a datelor a caror prelucrare nu este conforma legii 677/2001 privind prtectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date;

- notificarea catre tertii carora le-au fost dezvaluite datele, daca aceasta notificare nu se dovedeste imposibila sau nu presupune un efort disproportionat fata de interesul legitim care ar putea fi lezat;

- stergerea datelor personale si incetarea prelucrarii acestora, daca prelucrarea se bazeaza pe consimtamant sau daca aceasta prelucrare nu mai reprezinta o obligatie legala sau nu mai este necesara pentru indeplinirea unui contract.

ORICE INCERCARE DE A ACCESA DATELE PERSONALE ALE ALTUI UTILIZATOR SAU DE A MODIFICA CONTINUTUL SITE-ULUI WWW.ALL4VENTILATION.RO SAU DE A AFECTA PERFORMANTELE SERVERULUI PE CARE RULEAZA SITE-UL WWW.ALL4VENTILATION.RO,  VA FI CONSIDERATA O TENTATIVA DE FRAUDARE A SITE-ULUI WWW.ALL4VENTILATION.RO SI VA PUNE IN MISCARE CERCETAREA PENALA IMPOTRIVA ACELUIA SAU ACELORA CARE A(U) INCERCAT ACEST FAPT.

DISPOZITII LEGALE

Societatea SC ALL4VENTILATION S.R.L. se obliga ca datele personale sa nu fie difuzate catre terti, cu exceptia partenerilor de servicii, inclusiv, dar fara a se limita la, servicii de curierat, servicii financiare, servicii de contabilitate, servicii de marketing sau telemarketing, servicii de e-payment, furnizori cu care exista contracte in acest sens si care se obliga prin acestea sa protejeze datele in conformitate cu legislatia in vigoare. Nicio alta parte, persoana fizica sau companie, nu va avea voie sa foloseasca informatiile Dvs in propriul lor interes sau al unei alte parti.

In cazul platilor online, plata serviciilor de pe acest website este efectuata prin intermediul solutiilor de plata online oferite de Libra Internet Bank, https://www.librabank.ro/.

Prin completarea datelor cu caracter personal solicitate in formularul de creare de Cont si/sau de Comanda, si/sau de cere stoc/disponibilitate sau formularul contact/reclamatie, in cosul de cumparaturi sau in alte locuri din magazinul virtual, declarati si acceptati neconditionat ca datele dumneavoastra personale sa fie incluse in baza de date a www.all4ventilation.ro si acordati acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate in scopurile mentionate in acest document.

Datele mentionate mai sus sunt indispensabile pentru executarea unei comenzi, respectiv pentru diferite actiuni conexe precum plata, livrarea sau confirmarea unei comenzi. Va aducem pe aceasta cale la cunostinta ca nefurnizarea informatiilor respective ne poate pune in imposibilitatea de a da curs cererii dumneavoastra si de a furniza bunurile sau serviciile solicitate. Sunteti de acord ca furnizarea serviciilor sau produselor va incepe imediat dupa indeplinirea tuturor formalitatilor de inregistrare cerute si numai in masura in care datele furnizate sunt corecte.

Optand pentru inregistrarea unui cont in site-ul www.all4ventilation.ro , va obligati sa ne furnizati corect numele, adresa si alte informatii utile. Pentru corectarea sau actualizarea acestor informatii, accesati link-ul https://www.all4ventilation.ro/autentificare. In cazul in care ati plasat o comanda fara a crea un cont si doriti sa corectati sau sa actualizati informatiile oferite va rugam sa ne contactati prin una dintre modalitatile indicate in sectiunea Contact a site-ului.

Daca alegeti optiunea apelarii numarului de telefon de contact 0721.775.361 acceptati faptul ca apelul telefonic poate fi inregistrat si orice date cu caracter personal pe care le furnizati telefonic vor fi prelucrate de catre www.all4ventilation.ro si de catre partenerii sai care furnizeaza serviciile de telecomunicatii.

Prin accesarea contului si utilizarea parolei personale sunteti responsabil pentru toate actiunile care decurg din folosirea acestora. S.C. ALL4VENTILATION S.R.L. nu poate fi facuta responsabila pentru erorile survenite in urma neglijentei utilizatorului privind securitatea si confidentialitatea contului si parolei sale.

Prin bifarea casutei de abonare la newsletter din formularul de comanda, din cosul de cumparaturi, din formularul de creare de cont sau din alte zone ale site-ului, prin abonarea la diferite alerte de pret sau de stoc, prin completarea formularului de inscriere la newsletter prezent in site, acordati acordul expres si neechivoc ca datele dumneavoastra personale astfel furnizate sa fie prelucrate de catre www.all4ventilation.ro in scopurile mentionate in acest document.

www.all4ventilation.ro nu va transmite astfel de comunicari daca nu oferiti acordul expres prin una dintre modalitatile expuse mai sus sau alte modalitati similare de exprimare a acestui acord.

Cand nu mai doresc prelucrarea datelor cu caracter personal in acest scop, utilizatorii se pot dezabona de la primirea newsletter-ului sau a altor alerte. Puteti face acest lucru urmand linkul de dezabonare din newsletter sau contactandu-ne la adresa  office@all4ventilation.ro si sa solicitati dezabonarea.

COMPORTAMENT COOKIES

Datele dumneavoastra cu caracter personal pentru istoria navigarii sunt transmise partenerilor nostril descrisi in pagina COOKIES. 

Cookies sunt instalate prin solicitarea trimisa de catre un web-server unui browser. Cookies nu sunt fisiere active, nu contin programe sau aplicatii software, virusi, spyware si nu exista posibilitatea de a accesa in niciun fel informatiile de pe hard-driverul utilizatorului.

Ce cookies utilizeaza acest site:

• Cookie-uri de performanta a site-ului

• Cookie-uri de analiza a vizitatorilor

• Cookie-uri pentru geotargetting

• Cookie-uri de inregistrare

• Cookie-uri pentru publicitate

• Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate

Va rugam sa consultati pagina dedicata COOKIES cu privire la politica de cookies utilizata de societatea All4Ventilation in site.